1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è BLUWONDER ALGO S.r.l.s., con sede legale in Corso Mazzini 89, 63100 Ascoli Piceno (AP), P.IVA e C.F. 02615550445, REA AP-318267, che opera sul mercato con il nome BlueWonder Algo. Contatto: privacy@bluewonderalgo.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo: nome, email, messaggi dai form, prenotazioni di call, dati di account, dati di fatturazione (ragione sociale o nome, indirizzo, codice fiscale o partita IVA) e i dati dei terminali su cui viene attivata la licenza, nella forma di un identificativo derivato dalla macchina. I dati della carta non li raccogliamo né li vediamo: il pagamento avviene sulle pagine di Stripe. Cookie tecnici sempre attivi; analytics e marketing solo previo consenso.
3. Finalità
Rispondere a richieste, inviare documentazione, gestire call, fornire l'accesso alle licenze acquistate e al software, verificare che una licenza sia usata entro il numero di terminali previsto, emettere le fatture e adempiere agli obblighi di legge.
4. Base giuridica
Contratto (art. 6.1.b GDPR) per l'esecuzione del servizio; consenso (art. 6.1.a) per marketing; obbligo legale (art. 6.1.c) per conservazione fiscale.
5. Conservazione
Dati di contatto: fino a richiesta di cancellazione o fine della finalità. Dati fiscali: 10 anni, come impone la legge. Log di sicurezza e di attivazione delle licenze: 90 giorni.
6. Destinatari
I dati non vengono venduti né ceduti. Sono trattati per nostro conto, come responsabili del trattamento, dai fornitori necessari a erogare il servizio: Stripe per l'incasso dei pagamenti (i dati della carta li raccoglie e conserva direttamente Stripe sulle proprie pagine, noi riceviamo solo l'esito e gli ultimi dati utili alla fattura), Render per l'infrastruttura che ospita il sito, l'applicazione e il database, Resend per l'invio delle email di servizio. Parte di questi fornitori può trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile scrivendo a privacy@bluewonderalgo.it.
7. Diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità. Scrivi a privacy@bluewonderalgo.it. Risposta entro 30 giorni. Reclamo: Garante per la Protezione dei Dati Personali (gpdp.it).